5. El aprendizaje de las PYME y la academia

La búsqueda de la integración transfronteriza de la teoría y la práctica en este campo debe ser un proceso evolutivo. El intercambio exitoso de conocimientos entre académicos y pymes, residentes en múltiples ubicaciones, depende de las características culturales, organizativas y de gestión de la asociación. Por lo tanto, el objetivo del equipo de este programa debe ser construir una serie de interacciones de conocimiento académico-PYME multirregionales, que luego podrían expandirse a la transferencia recíproca de conocimiento de innovación en un ámbito transfronterizo.

Al considerar las actividades de transferencia de conocimientos de las PYMES, es importante tener en cuenta los criterios de recursos de las PYMES y las barreras potenciales para el intercambio en el contexto. Como se mencionó anteriormente, las limitaciones de recursos a menudo dan como resultado que los propietarios de las PYMES se concentren en el desempeño de aplicación inmediata, mientras que las demandas contrapuestas de recursos limitados pueden llevar a la PYME a buscar solo soluciones aplicables de inmediato a las necesidades operativas urgentes del negocio. Además, las PYME pueden temer que el receptor del conocimiento pueda usarlo en su contra en un entorno competitivo o que no se ofrezca ningún beneficio a cambio de su propia contribución. En tales casos, el intercambio de conocimientos puede sacrificarse en detrimento de los recursos intelectuales mejorados y, en última instancia, del beneficio competitivo de las PYME. Esto puede conducir a un ciclo que se perpetúa a sí mismo en el que la participación limitada en las actividades de intercambio de conocimientos inhibe el desarrollo de las PYME y, en última instancia, puede contribuir al fracaso empresarial.

Teniendo en cuenta la literatura de las PYME sobre el intercambio de conocimientos, la confianza es un factor que permite acceder a los recursos y facilitar la resolución mutua de problemas y, por lo tanto, el comportamiento cooperativo que conduce a la confianza es la base para la transferencia de conocimientos y el aprendizaje dentro y fuera de los límites de la red. Este ethos promueve un enfoque estructurado para la transferencia e integración de conocimientos de las pequeñas empresas, en busca de la mejora de la capacidad de innovación verde. Dado que el conocimiento de las PYMES se captura principalmente a través del discurso y el intercambio informales, el equipo del programa (intermediario principal) buscará alentar a las PYMES a involucrarse en relaciones informales de intercambio de conocimientos que tienen el potencial de mejorar sus capacidades de innovación verde y abrir canales de recursos y/o mejorar su posición competitiva. En los casos observados, se produjo un intercambio abierto a través del intercambio informal de conocimientos y acciones recíprocas una vez que se estableció la confianza entre los miembros de la red.

El programa tiene una naturaleza progresiva. La naturaleza evolutiva del intercambio de conocimientos se reconoce en este proceso, ya que la relación de confianza subyacente se construye a través de la conectividad de red continua, y el conocimiento de las PYMES se aprovecha a través de la “experiencia compartida“, que permite la contribución y acción recíproca y a su vez facilita el entendimiento mutuo. Dado que los lazos fuertes ofrecen información más rica, más detallada y precisa y, por lo tanto, una ventaja informativa superior, el equipo intermediario buscará fomentar lazos fuertes entre las partes interesadas regionales. Sin embargo, para que los miembros intercambien información tan valiosa, primero deben comprender que la cooperación y el intercambio de conocimientos pueden mejorar su posición competitiva y ayudar a aliviar las restricciones de recursos de las PYMES a través de recursos compartidos.

Como se vio anteriormente, las interacciones PYME-académicas comienzan con las interacciones de aprendizaje físico y/o virtual. Posteriormente, una vez que se establece la confianza entre las PYME y las partes interesadas académicas durante un período de varios meses, la naturaleza integrada de los proyectos de investigación académicos/profesionales colaborativos detallados facilitan la transferencia de conocimientos tácitos más complejos a lo largo del tiempo. Se reconoce que las relaciones PYMES-academia están arraigadas en la confianza que alienta a los miembros de un programa así para compartir conocimientos valiosos y, al mismo tiempo, aceptar la posibilidad de que los competidores puedan obtener estos conocimientos. Es importante señalar que lleva tiempo lograr este nivel de confianza. Por lo tanto, la red proporciona relaciones construidas socialmente, que dependen de comportamientos de intercambio de conocimientos incorporados, para desarrollar y mantener la interacción y el compromiso de las partes interesadas a largo plazo.

La interacción colaborativa se considera un impulsor prioritario en la innovación verde, ya que los requisitos de habilidades inherentes a las PYME cruzan los límites de la innovación verde y las tecnologías futuras en las ciencias físicas y naturales con la gestión empresarial-tecnológica. Por lo tanto, el marco de PYMES VERDES busca utilizar el “espacio colaborativo” para identificar proyectos colegiados transfronterizos de beneficio mutuo para las partes interesadas involucradas. Posteriormente, mediante la realización de pequeños proyectos de investigación aplicados a las PYME (por ejemplo, realizados por estudiantes bajo la tutoría de académicos experimentados), el receptor del proyecto puede explotar los resultados a corto plazo y, a más largo plazo, mediante el intercambio de conocimientos a través de la colaboración del marco de PYMES VERDES. Esta actividad de colaboración entre las PYME y el mundo académico puede generar confianza entre todas las partes interesadas, lo que en última instancia da como resultado un mayor acceso a actividades de conocimiento profundo y tácito y genera vínculos regionales más fuertes con la economía verde.

Basados ​​en una postulación de asociación profesional-académica, estos proyectos colaborativos requieren un nivel de asociación superior al compromiso tradicional. Como tal, el marco de PYMES VERDES y los proyectos de investigación inherentes facilitan un enfoque en un problema “verde” crítico de las PYME, lo que facilita soluciones aplicables a las necesidades operativas urgentes del negocio. A través de la participación académica/estudiantes, se desarrolla un plan de investigación de alcance regional y nacional basado en metodologías académicas mientras que las PYME desarrollan simultáneamente sus actividades ordinarias. Un fuerte apoyo y compromiso internos ayudan a mantener la actividad de la red en estos proyectos, y el intermediario del conocimiento es una inclusión valiosa en el contexto.

Los intermediarios de conocimientos, al actuar como catalizadores de la transferencia de conocimientos, pueden ayudar a identificar y desarrollar recursos de red, que resultan de las ventajas informativas de la participación en redes entre empresas que canalizan información valiosa. Los intermediarios del proyecto PYMES VERDES, incluido el equipo académico del programa y el centro de información/apoyo residente en las IES participantes, proporcionarían inicialmente entornos físicos y virtuales seguros donde las partes interesadas regionales puedan interactuar con la comunidad verde. Luego ofrecerán un recurso de información de referencia relacionado no solo con la región, sino también con actividades ecológicas interregionales y trasnacionales a través de los académicos del programa y los centros de apoyo. A medida que el programa evoluciona, estos intermediarios también resultarán valiosos para permitir la transferencia de conocimientos a nivel regional, nacional e internacional, actuando como conducto para informar a la comunidad PYMES VERDES más amplia tanto de los resultados como de las ganancias obtenidas de proyectos individuales.

La literatura ha descrito cómo el liderazgo es vital para la innovación, y la participación de la alta dirección es un requisito previo para facilitar la transferencia de conocimiento/tecnología. Por lo tanto, el compromiso académico incluye la evaluación de los profesionales de las soluciones propuestas en todos los proyectos PYMES VERDES, y los estudiantes involucrados en los proyectos mini y maxi permanecen afiliados a un tutor académico experimentado durante la duración del programa de investigación. Este tipo de exposición a experiencias reales respaldadas por un compromiso teórico está ganando credibilidad en la búsqueda del desarrollo de la capacidad de gestión, ya que ofrece un puente entre la acción reflexiva y la teoría crítica. Este enfoque requiere un aspecto interpersonal para el compromiso profesional-académico en lugar de uno formal, afiliado al enfoque informal de las PYMES para el discurso, el intercambio y el intercambio de conocimientos.

Una ética de coeducación permite que todas las partes interesadas, incluido el equipo académico y los participantes del programa, experimenten el “viaje de aprendizaje” juntos a través del compromiso con la cartera intelectual y práctica de intervenciones desarrolladas dentro del programa PYMES VERDES. Por lo tanto, este enfoque combina el conocimiento de las PYMES y el conocimiento académico, lo que permite que todas las partes co-creen nuevos conocimientos contextualizados, mejorando así las habilidades de innovación verde de ambos socios. Involucrar a los propietarios/gerentes de PYME y académicos de esta manera también brinda una oportunidad para el desarrollo de nuevas PYME y capacidades académicas en la práctica reflexiva, la integración de habilidades y teorías y el autoconocimiento. Como además, establece y refuerza una verdadera política industrial que produce conocimiento de alcance nacional.

Dado que es probable que los requisitos inherentes a las habilidades ecológicas traspasen los límites de la región o el país, así como la gestión de las ciencias naturales y físicas y la tecnología comercial, el compromiso interdisciplinario debería mejorar la conciencia, la capacidad general y la capacidad de los graduados (y de las PYME) para tomar acción en el dominio del desarrollo sostenible. Esta integración interdisciplinaria también debería facilitar la búsqueda de la mejora de las habilidades ecológicas de las PYME. Sin embargo, como las IES tradicionalmente han tenido un impacto bajo en las economías nacionales debido a metodologías de transferencia de tecnología inadecuadas, el programa PYMES VERDES busca actividades alternativas de transferencia de conocimiento académico-PYME. Por lo tanto, el programa incluye la participación de pregrado y posgrado en proyectos colaborativos basados ​​en el trabajo para facilitar actividades recíprocas de transferencia de conocimientos entre estudiantes (como académicos junior), académicos senior, partes interesadas en políticas y profesionales de PYME.

Por ejemplo, en la academia se ha descrito un modelo sencillo de entrada-salida para proyectos de investigación colaborativos entre las PYME y la academia, en el que se evalúa cualitativamente el éxito de los proyectos colaborativos. Los indicadores de éxito se basan en el nivel de participación de la empresa, el número de soluciones implementadas desarrolladas y si las PYME solicitan más colaboración. El enfoque inicial de PYMES VERDES está en la interacción de las partes interesadas y el objetivo es aprovechar este compromiso a través de programas de investigación y educación de habilidades facilitados por académicos dirigidos por empresas. En última instancia, el objetivo es participar en proyectos verdes colaborativos liderados por empresas para mejorar el ciclo de reciprocidad de conocimiento y la búsqueda de confianza entre las partes interesadas regionales. Como tales, los indicadores de éxito incluyen el compromiso y la evidencia de la transferencia recíproca de conocimientos entre los participantes del proyecto y en toda la comunidad de PYMES VERDES en general.

A través del compromiso cíclico con proyectos específicos de PYMES de base ecológica, se podría fomentar la transferencia recíproca de conocimientos entre las PYMES y las partes interesadas académicas.